Toimitus ja palautus
Tarjoamme kansainvälisen toimituksen toimituslistassamme
mainittuihin maihin. Kaikki tilaukset lähetetään 48 tunnin sisällä ostoksen
viimeistelystä. Suomen sisällä tehdyt tilaukset toimitetaan pääsääntöisesti 2-3
arkipäivän kuluessa ostohetkestä.
Kun tilauksesi on lähetetty, sinulle
lähetetään vahvistussähköposti, jossa on tilauksesi seurantatiedot.
Tilauskyselyitä varten ota yhteyttä
sähköpostitse osoitteessa info@sippaworld.com. Liitä mykaan tilausnumerosi. Pyrimme vastaamaan 1 arkipäivän kuluessa.
Palautuskäytäntö
Hyvitykset, vaihdot ja korvaukset tehdään
sippaworld.com-sivuston määritelmän muodossa.
Lahjakorttihyvitykset seuraavin ehdoin:
- Tuotteet ovat vaurioituneet tai vialliset
- Tuotteet ovat samassa kunnossa kuin vastaanottaessa
- Tuotteet ovat avaamattomia
- Tuotteet ostettiin suoraan sippaworld.com:n kautta
- Tuotteet palautetaan 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta.
Asiakkaat ovat vastuussa tuotteisiin
liittyvistä toimituskuluista ja tuotteiden turvallisesta palauttamisesta. Yli
50 €:n tuotteille harkitse jäljitettävän lähetyspalvelun käyttöä, tai lähetysvakuutuksen ostamista.
Aloita palautus tai vaihto lähettämällä
sähköpostia osoitteeseen info@sippaworld.com otsikolla PALAUTUKSET tai VAIHTO. Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, sinulle ilmoitetaan sähköpostitse hyväksymisestä ja hyvitysprosessista.
Jos hyvitykset hyväksytään, ne käsitellään 14
työpäivän kuluessa.
Lahjojen palautukset
Ei-toivotuista lahjoista hyvitetään ostajalle
sippaworld.com-lahjakortti. Valitettavasti lahjan saajalle ei voida antaa
palautusta tai vaihtoa.
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteessa info@sippaworld.com. Tiimi on tavoitettavissa maanantaista perjantaihin klo 9-17 ja pyrkii vastaamaan 24 tunnin sisällä.